Politique d’expédition

Politique d'expédition

Chez Maison Sultana, nous mettons tout en œuvre pour expédier votre commande dans les meilleurs délais.

Délais de livraison :
Les commandes sont généralement livrées sous 4 à 10 jours ouvrés après expédition. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de votre localisation, des conditions logistiques ou des périodes de forte demande.

Suivi de commande :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

Informations importantes :

  • Les délais n'incluent pas les week-ends ni les jours fériés.
  • Certaines zones éloignées ou difficilement accessibles peuvent nécessiter un délai supplémentaire.
  • En période exceptionnelle (fêtes, promotions, événements logistiques), les délais de livraison peuvent être légèrement prolongés.

Pour toute question concernant votre commande, notre service client reste à votre disposition à l'adresse : support@maisonsultana.com.